DEPLAY 4G KidsWatch

Ontdek alles wat je moet weten over onze innovatieve DEPLAY 4G KidsWatch - jouw ultieme metgezel in het veilig houden van je kinderen. Deze pagina is ontworpen om al je vragen te beantwoorden en je te voorzien van duidelijke en beknopte informatie over de functionaliteit, installatie, veiligheidskenmerken en meer. Of je nu een ouder bent die overweegt om de KidsWatch aan te schaffen of al een trotse eigenaar bent, we hebben de antwoorden die je zoekt. Blader door de vragen en antwoorden hieronder om een beter inzicht te krijgen in de DEPLAY 4G KidsWatch en hoe deze kan bijdragen aan de veiligheid en gemoedsrust van jou en je kinderen.

Achter DEPLAY staan we klaar om je te helpen bij elke stap van het proces, van installatie tot dagelijks gebruik. We begrijpen dat de veiligheid van je kinderen voorop staat, en we zijn er trots op om een product aan te bieden dat zowel ouders als kinderen vertrouwen geeft. Lees verder om meer te weten te komen over de DEPLAY 4G KidsWatch en hoe deze jouw gezin kan verrijken.

Let op: Deze FAQ is samengesteld met de meest actuele informatie tot op heden. Voor aanvullende vragen of individuele ondersteuning kun je altijd contact met ons opnemen via onze klantenservice.

DEPLAY 4G KidsWatch

Veelgestelde vragen

watchAlgemene informatie:

De DEPLAY 4G KidsWatch is een geavanceerd en veelzijdig horloge voor kinderen, ontworpen om ouders gemoedstoestand te bieden. Met een nauwkeurige GPS-functie kun je je kind volgen via de bijbehorende app. Naast GPS-tracking heeft de KidsWatch diverse handige functies, zoals een hartslagmeter, bloeddrukmeter, thermometer, WiFi-connectiviteit, camera, SOS-knop en bellen/videobellen. Het horloge is (spat)waterbestendig en beschikbaar in verschillende kleuren. Het 4G-netwerk zorgt voor een sterke verbinding en toekomstbestendigheid. Bovendien is er een thermometer om de lichaamstemperatuur van je kind te meten en kunnen zowel de bloeddruk als de hartslag worden gecontroleerd. Met de mogelijkheid om te bellen en te videobellen, en de toevoeging van een SOS-functie voor noodgevallen, is de KidsWatch een complete en geruststellende keuze voor ouders.

De DEPLAY KidsWatch biedt een reeks krachtige functies, waaronder:

GPS Positioning: Volg de locatie van je kind via de app.
4G-Netwerk: Sterke en toekomstbestendige verbinding. Je ontvangt van ons een Gratis Simkaart, inclusief €5,- tegoed.
Bellen en Videobellen: Directe communicatie met je kind.
(Spat)Waterproof: Bestand tegen water en spetters.
Thermometer: Meet de lichaamstemperatuur van je kind.
Bloeddrukmeter en Hartslagmeter: Bewaak de gezondheid van je kind.
SOS-Functie: Noodoproep en meldingen voor noodgevallen.
Camera en Foto Galerij: Foto's maken en bekijken.
Zaklamp: Handige verlichting in het donker.
Stappenteller: Moedigt actieve beweging aan.
Rekengame: Educatief en leuk spel voor kinderen.

Met deze veelzijdige functies houd je contact, zorg je voor veiligheid en vermaak je je kind, alles in één horloge.

De DEPLAY KidsWatch is ideaal voor kinderen van de leeftijd van 6 tot 12 jaar, vooral wanneer ze voor het eerst zelfstandig naar buiten gaan.

De KidsWatch is momenteel verkrijgbaar in het Zwart, Blauw, Roze en Paars

De KidsWatch is IP67 getest en (spat)waterproof, waardoor kinderen vrij kunnen spelen in de buurt van water zonder dat ouders zich zorgen hoeven te maken over het horloge.

paymentSimkaart

Ja, er wordt een Lebara simkaart meegeleverd. Voor optimaal gebruik adviseren wij een 4G-simkaart van Lebara voor Nederlandse gebruikers en een 4G-simkaart van Proximus voor gebruik in België.

Zorg ervoor dat je een 4G simkaart hebt en dat je de pincode van de simkaart hebt verwijderd via je smartphone.

Stap 1: Plaats de meegeleverde simkaart eerst in je eigen telefoon

Stap 2: Ga naar de instellingen van je telefoon

Stap 3: Ga naar Mobiel Netwerk

Stap 4: Klik op je simkaart.

Stap 5: Ga naar Simcode / SIM PIN en zet deze uit.

Stap 5b: Belgische klant? Zet de optie 'roaming' aan op de simkaart.

Stap 6: Check of het internet het doet met de simkaart in de eigen telefoon en of je ermee kunt bellen.

Stap 1: Zorg dat de DEPLAY KidsWatch uitstaat of zet deze uit via instellingen voordat je de simkaart inbrengt.

Stap 2: Trek de simkaartslot naar buiten (met behulp van een kaartduwer).

Stap 3: Plaats de simkaart in de simkaartslot (de chipzijde van de simkaart is naar boven gericht en de inkeping naar buiten gericht).

Stap 4: Plaats de simkaartslot terug in de KidsWatch.

Stap 1: Zorg dat de DEPLAY KidsWatch uitstaat of zet deze uit via instellingen voordat je de simkaart inbrengt

Stap 2: Trek de simkaartslot met behulp van de kaartduwer naar buiten.

Stap 2: Haal de simkaart uit het simkaartslot.

Stap 4: Plaats de simkaartslot terug in de KidsWatch.

In de DEPLAY KidsWatch dient een Nano simkaart te worden ingebracht, het is belangrijk dat dit een 4G simkaart is. Hoewel de provider niet veel hoeft uit te maken, adviseren wij voor Nederlandse gebruikers een 4G simkaart van Lebara. Voor Belgische gebruikers raden wij een 4G simkaart van Proximus aan.

Om je saldo te controleren bel je naar het nummer *100# .
Wil je opwaarderen? Bel naar het nummer '1244', kies optie 2 en voer vervolgens je opwaardeercode in.
Toets *101*opwaardeercode# in en bel.
Online opwaarderen kan ook via lebara.nl/opwaarderen.

De simkaart zit goed in de KidsWatch als de simkaart niet meer uitsteekt. Druk de simkaart goed door met de zwarte simkaart helper, deze is meegeleverd en zit in het doosje. Check even of je de simkaart door kan drukken tot je een ‘klik’ hoort of voelt.

Dit kan zeker.

Dat ligt aan de simkaart die je gebruikt. De meegeleverde Lebara simkaart, zitten geen vaste kosten aan, maar je moet je prepaid wel bijvullen zodra die op is. Als je een simkaart met abonnement hebt aangeschaft, dan heb je wel maandelijkse kosten.

devicesInstallatie en gebruik

Stap 1: Download en installeer de DEPLAY Watch App

Stap 2: Maak je simkaart pincode vrij

Stap 3: Doe de simkaart in de KidsWatch.

Stap 1: Download de DEPLAY Watch App.

Stap 2: Maak een account aan in de DEPLAY Watch App

Stap 3: Druk rechtsboven in de app op het + teken. Daar kun je een account toevoegen.

Stap 4: Om je account toe te voegen, scan je de QR-code die aan de KidsWatch vast zit. Je kan deze ook koppelen door het IMEI nummer van de KidsWatch in te vullen.

Ja! Je moet de DEPLAY Watch App downloaden om de KidsWatch te gebruiken.

Aanzetten: Houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt om het horloge in te schakelen.

Uitschakelen: Schakel het uit via het horloge "Instellingen-Afsluiten" of sluit het op afstand af via de DEPLAY Watch App

Herstarten: Houd de aan/uit-knop 30 seconden lang ingedrukt om het horloge opnieuw op te starten. Of u kunt het horloge op afstand opnieuw opstarten vanaf de DEPLAY Watch App.

Je kan de DEPLAY KidsWatch opladen door de meegeleverde Magnetische USB oplaadkabel te gebruiken. De batterij van de KidsWatch gaat tot wel 8 uur mee.

Dit kan zeker. Hiervoor moet je wel roaming aanzetten.

Houd er wel rekening mee dat 4G duurder is in het buitenland. Dus als je zeker wilt zijn dat je je kindje kan vinden, zorg er dan voor dat je ofwel een simkaart met abonnement hebt of genoeg prepaid tegoed hebt staan op de simkaart.

De prijzen per minuut zijn per provider verschillend. Voor actuele prijzen, bekijk de website van je provider.

Via de DEPLAY Watch App kun je bij de functie (telefoonboek) je contacten toevoegen.

settings_phoneFuncties en mogelijkheden

(Video)bellen
Chatten (door middel van spraakberichten en foto's)

Ja. Deze kun je volgen via de DEPLAY Watch App.

Stap 1: Ga via de app naar de functie “SOS-Familienummer” in het menu.

Stap 2: Voer 3 telefoonnummers in.

Stap 3: Druk op de aan/uit knop van de KidsWatch voor 3 seconden. Hij schakelt over om te bellen met het eerste SOS-nummer. (Als SOS-nummer 1 niet opneemt schakelt hij automatisch over naar SOS-nummer 2 en daarna SOS-nummer 3)

Ja, je kan de KidsWatch unlocken door middel van FaceID.

Jazeker!

Ja. Hiervoor moet je de DEPLAY Watch App downloaden.

wifiCompatibiliteit

De meeste wel. Alleen met hollandsnieuwe ervaren we af en toe problemen. Mocht je met andere netwerken problemen ervaren, laat het ons weten, en dan gaan we samen met jou opzoek naar een oplossing.

Jazeker!

lockVeiligheid

De KidsWatch heeft een DEPLAY Watch App die parent control heeft. Hiermee kan jij je kindje altijd in de gaten houden.

Ja dat is er. Dit is vergelijkbaar met de straling van een mobiele telefoon.

buildOnderhoud en garantie

Bekijk eerst even alle vragen in de veelgestelde vragen pagina. Kom je er nog niet uit, stuur ons dan een mail.

Bij de DEPLAY KidsWatch heb je standaard 1 jaar fabrieksgarantie.

placeGPS

Stap 1: Download de DEPLAY Watch App.

Stap 2: Maak een account aan in de DEPLAY Watch App

Stap 3: Druk rechtsboven in de app op het + teken. Daar kun je een account toevoegen.

Stap 4: Om je account toe te voegen, scan je de QR-code die aan de KidsWatch vast zit. Je kan deze ook koppelen door het IMEI nummer van de KidsWatch in te vullen.

Het kan zijn dat de KidsWatch binnenshuis deze melding afgeeft. Het GPS signaal werkt optimaal buitenshuis. Binnenshuis is de locatie al bepaalt. Ga even met de KidsWatch naar buiten voor 5 minuten en probeer nog een keer de GPS locatie te tracken.

supportOverige vragen

Ja, je kan losse bandjes bestellen van de KidsWatch.

Ja, de wijzerplaten zijn aan te passen. Houdt hiervoor de klok ingedrukt en swipe naar rechts.

Dit doen wij voor je bij DEPLAY, het enige wat je moet doen is het IMEI nummer aan ons doorgeven via support@deplay.nl.

Het IMEI-nummer staat op het kaartje dat aan de KidsWatch vastzit & staat ook in het QR-code menu in de KidsWatch.

Dit betekent vaak dat er geen netwerkverbinding is. Check even of je alle stappen juist hebt doorlopen zoals de Sim pincode eraf halen, of er tegoed op de simkaart staat, of roaming aanstaat als Belgische klant, of de simkaart er juist in zit & met de chip omhoog. Kom je er toch niet uit? Via deze mail kan je contact met ons opnemen: support@deplay.nl

Neem contact met ons op: support@deplay.nl

DEPLAY 4G KidsWatch